肌刺激するものは入れない製品づくり

5つのフリー

肌を刺激するものは入れない製品づくり

肌が美しくなることを、より実感して頂けるように。
お肌を刺激する成分を入れないことにもこだわりました。

「お客様の大切なお肌に触れるものだから、肌にやさしいものを」
というラ・ミューテ誕生時からの強い想いが込められています。

お客様の担当制

一人ひとりに専属担当、悩みと状況に合わせたサポート

お肌の状態や悩み、ライフスタイルなど、一人ひとり違うものだから。
美しさを引き出す効果的な方法も人それぞれ。
より効果的にキレイになっていただけるように、専属担当が肌タイプや肌悩みに合わせたお手入れ方法をサポートします。

お肌の悩み、ご注文状況に合わせて。
配送の度に、担当がお手入れ情報やお得なサービスを一通一通手書きでお伝えしています。

お客様の想い一つ一つが宝物

お客様に育てられる商品とサービス

お客様からいただくお声は、私共の喜びであり更なる商品開発・サービス向上へのヒントとなります。

お肌のお悩みや配送などに関する事はお客様係へ。
商品へのご要望は商品開発部へ。

それぞれの担当部署で、一つ一つの想いが反映されていきます。

美しさの贈り物

商品はお客様の美しさを引き出すための贈り物

ラ・ミューテがお届けしているのは、化粧品という名の、美しさを引き出す贈り物。
ご注文を受けてから、担当が内容を確認し、お客様の事を考えながらお手紙を添えています。
商品は一点一点丁寧に梱包し、「お客様をキレイにしてきてね」と願いを込めて送りだしています。

青いバラに隠された2つの花言葉とは？

2018年05月17日（木）
テーマ：ラ・ミューテの日常

こんにちは！ラ・ミューテお客様係です♪

みなさまは、どんな母の日をお過ごしになられましたか？

大切なお母様に感謝の気持ちを伝えられた方、または大切なお子様から「いつもありがとう！」と言われ思わず涙してしまった方。

思い思いの素敵な母の日を過ごされたのではないでしょうか（●＾o＾●）

今年もお世話になりました♪

2017年12月29日（金）
テーマ：お知らせ,ラ・ミューテの日常

こんにちは！ラ・ミューテお客様係です。

2017年も残りあと3日。
時の流れは本当に早いものですね…

今年も、ラ・ミューテを通して、たくさんのお客様と出会えましたこと、大変嬉しく思っております。

ラ・ミューテをお気に召して下さっている方、本年もご愛顧くださり誠にありがとうございます。

通りすがりでこのブログを見ているよという方、ラ・ミューテに興味をもって頂けただけで幸せでございます。

「お客様のお肌悩みが改善され、毎日を笑顔で過ごしていただきたい！」という想いのもと、私たちは日々皆様の美肌作りのお手伝いをさせて頂いております。

「今まで何を使ってもニキビが治らなくて諦めかけていたけれど、ラ・ミューテに出会ってからお肌が安定して、とても前向きな気持ちになりました！」

こういったお声をお客様から頂戴できますことが、私共のこの上ない喜びでございます。

来年も、ひとりでも多くの方に笑顔になって頂けますよう、精一杯、努力してまいります！

年末年始休暇のお知らせ

誠に勝手ながら、12月30日（土）～1月3日（水）まで、年末年始のお休みとさせていただきます。

年始は、1月4日（木）10時より営業を開始いたします。

12月29日（金）18時～1月3日（水）までにいただきましたご注文やお問い合わせに関しましては、1月4日（木）より順次対応とさせていただきます。

年末年始にかけて、ご多忙のことと存じますが、体調等崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。

それでは、良いお年をお迎えくださいませ♪

ラ・ミューテでは、お肌のご相談を承っております。

何か気になること、ご心配なことがございましたら、
下記までご連絡くださいませ。

【専用フリーダイヤル】
ラ・ミューテお客様係 0120-300-753(通話料無料)
平日10:00～17:00（12:00～13:00を除く）土日祝日を除く

【24時間受付中！メールでのご相談】
shopmaster@lamutee.jp

【ラ・ミューテホームページ】
http://lamutee.jp